2022년도 하반기 학교급식 만족도 조사결과 분석

▣ 설문조사 기간 : 2022.12.06.(화) ~ 2022.12.07(수)

▣ 설문조사 대상 : 전학년 371명 중 120명(국제반 학생 제외)

▣ 설문조사 형태 : 모바일 설문을 이용한 응답 방식

▣ 급식 형태 : 직영(식당 배식)

※ 다음 각 내용을 읽고 “그렇다”고 생각하는 또는 “만족하다”에 해당되는 정도에 ○표 하여 주십시오.(5:매우 그렇다/매우 만족한다.4:그렇다,3:보통이다,2:그렇지않다,1:전혀그렇지않다)	매우 그렇다	그렇다	보통 이다	그렇지 않다	전혀 그렇지않다
	5	4	3	2	1
1. 우리 학교의 급식은 맛있다고 생각한다.	38	58	8	8	8
	29%	44%	6%	6%	6%
2. 우리 학교에서 내가 먹는 음식의 온도는 적당하다.	28	56	24	6	6
	21%	42%	18%	5%	5%
3. 우리 학교에서 제공받는 음식의 양은 적당하다.	50	60	4	4	2
	38%	45%	3%	3%	2%
4. 우리 학교의 급식은 다양한 종류의 음식이 제공된다.	42	56	12	2	8
	32%	42%	9%	2%	6%
5. 우리 학교의 급식은 영양적으로 균형있는 식사이다.	46	48	16	8	2
	35%	36%	12%	6%	2%
6. 우리 학교의 급식은 위생적이다.	54	42	12	10	2
	41%	32%	9%	8%	2%
7. 우리 학교 급식에 사용되는 식재료의 품질은 믿을만하다.	52	40	14	10	4
	39%	30%	11%	8%	3%
8. 우리 학교는 식사와 배식 질서에 관해 선생님이나 영양(교)사가 지도를 해주신다.	34	38	30	8	10
	26%	29%	23%	6%	8%
9. 우리 학교는 ‘홈페이지/급식게시판’이나 ‘건의함’ 등을 통해서 급식에 관한 의견을 제시할 수 있다.	26	32	30	16	16
	20%	24%	23%	12%	12%
10. 우리 학교에서는 급식메뉴(식단) 등에 관한 정보를가정통신문등으로 제공한다.	56	40	14	8	2
	42%	30%	11%	6%	2%
11. 식당이나 교실에서 배식은 원활하게 이루어진다	52	62	2	2	2
	39%	47%	2%	2%	2%
12. 나는 전반적으로 학교급식에 만족한다.	38	54	8	12	8
	29%	41%	6%	9%	6%
13. 학교에서 식사하는 장소(식당 또는 교실)는 편안하다.	52	44	20	2	2
	39%	33%	15%	2%	2%
14. 음식을 배식해 주시는 분들은 친절하다.	62	46	8	2	2
	47%	35%	6%	2%	2%

=> 2022년 하반기 학교급식 만족도 조사결과 ‘그렇다’라는 평가 비중이 높게 나타났다. 다만 2번 음식의 온도가 적당하다, 9번 건의함을 통해 급식에 관한 의견을 제시할 수 있다라는 문항에서 평균치 보다 낮은 보통의 만족도를 보였다. 2번 문항은 2학기 계절적 영향으로 기온이 낮아짐에 따라 배식대 보온성이 떨어져 음식의 온도가 적정하지 못했을 것이라 본다. 9번 문항의 경우 건의함을 통해서 의견제시가 되지 않는 점에 평가를 한 것으로 보이며 현재 학부모급식위원회와 학생급식대표를 통해서나 급식시간에 영양사 선생님께 바로 의견 전달이 충분히 가능하다. 학교급식 만족도 조사를 통해 더 나은 학교급식이 될 수 있도록 다양한 의견을 듣고 부족한 부분을 개선해 나가도록 노력해야 할 것이다.

※문항별 그래표 표시

1.  급식의 맛                                   2. 음식의 온도

3. 음식의 양                                    4. 음식의 종류

5. 균형있는 식단                                6. 급식 위생

7. 식재료 품질                                  8. 배식 지도

9. 급식 의견제시                                10. 식단 정보

11. 원활한 배식                                 12. 학교급식 만족

13. 장소의 편리성                               14. 조리원 친절도